今天，我们怀着无比感恩与激动的心情，向大家分享一封特殊的信件。

它来自我们莎蔓莉莎美容集团淄博临淄东泰店一位相伴十几年的老家人——张德玲女士。

在庄玲总裁致信表达她心中万语千言的感激之后，这封承载着深厚情谊与坚定信任的回信，第一时间传递到了我们手中。

以下是张德玲女士信件的全文。

顾客信件原文

敬爱的庄总:

惊闻您的人生变故，愤慨之余更是十分心疼。望您处变不惊安之若素。以保重自己的身体最为紧要。

我是淄博临淄东泰店的一名老顾客，十几年来在莎蔓莉莎做保养项目，感觉受益匪浅，也亲身见证了您的企业的发展足迹：创业热情激昂，敬业不遗余力；全心造福顾客，一路雨兼程；综合美业服务，成为行业翘楚。

在此，我要由衷地跟您说一声：谢谢！

放眼过去，您的努力和大爱像种子一样，已开花结果并根植于大地。

此许疾风苦雨，岂能奈何您生命的绽放？！

现下的因局，不足以撼动您的志向，或许，是上天怜见您多年操劳不得休养，特赐一段时光让您独处，便于反思人生，彻悟人性，使自己的生命更臻完美，正所谓“天将降大任于斯人也”。

您今后的使命，需要一个沉淀的沼泽和一个跃升的台阶。

我相信，阴霾过后必有彩虹。此后余生，您定会以新的姿态屹立于美业之巅，带领着团队引吭高歌，成就美，捍卫美，让美的光彩惠及世间百姓。

热切盼望您的归来!

张德玲

2025年6月4日于临淄

庄玲总裁的信饱含深情，而张德玲女士的回应，字字句句更是直抵我们心底最柔软的地方。

信中那一声心疼的叮嘱、那十几年亲身体验的信任、那句发自肺腑的“谢谢”、那份深信阴霾过后必有彩虹的坚定……像冬日里最温暖的阳光，瞬间融化了我们连日来的艰难与疲惫。

这不仅仅是一封信，这是一位老顾客最质朴的守望，是风雨同舟时最真挚的情义，是家人之间，无需多言的懂得与支撑。

张女士的话语，不仅温暖了庄总，也温暖了每一位莎蔓莉莎人。她的信任，是我们面对困境时最强大的底气；她的肯定，是对我们过去二十余年付出最珍贵的认可；她的期盼，是我们肩上最沉甸甸的责任，更是照亮前路的光。

“热切盼望您的归来！”——这份期盼，我们感同身受，并矢志不渝地为之努力。

千言万语，化作一句：感恩有你！ 感恩千万像张德玲女士一样的家人们！你们的声音，你们的力量，如同涓涓细流汇聚成河，是支撑我们前行的不竭源泉。

让我们一起静心阅读张女士这封充满力量与温情的回信。字里行间的情意，正是我们莎蔓莉莎大家庭最坚实的根基，最深重的情谊。

风雨同行，初心不改。这份情，记在心里，刻在骨上。

再次深深鞠躬，感谢您，我们的家人！

莎蔓莉莎全体家人敬上

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