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2024年“3.15国际消费者权益日”来了,中国消费者协会将“激发消费活力”确定为今年消费维权年的主题,旨在统筹凝聚各方力量共识,推动消费者权益保护协同共治,持续优化消费环境、提振消费信心,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,推动消费从疫后恢复转向持续扩大。
如何让消费者乐享高品质消费?高端香氛洗护品牌阿道夫坚持用实力说话。多年来,阿道夫依托于“三园一院一室”研产出来的洗护产品,备受消费者喜爱,2018-2020年年零售额均超百亿元。自2018年起,阿道夫连续6年占据国货洗护品牌榜首。凯度消费者指数研究数据也表明,2019年12月28日至2022年12月30日,城市常住家庭对洗发水的消费中,阿道夫的销售份额在国产品牌中排名第一。
阿道夫的实力,还体现在斩获的多项重量级与品质、诚信相关的荣誉奖项。例如入选广州市“百年·百品”质量品牌企业及百强质量品牌“消费知名品牌榜TOP20”,获得由中国质量检验协会颁发的“全国质量诚信先进企业”“全国消费者质量信誉保障产品”“全国产品和服务质量诚信品牌”和“全国产品和服务质量诚信示范企业”,摘得“2023年福布斯中国美业品牌TOP100”“匠心专研洗护品牌”,阿道夫精油、阿道夫茶麸、阿道夫人参三个系列产品获评“广东省名优高新技术产品”,“阿道夫”商标被纳入广东省重点商标保护名录,等等。
值得一提的是,阿道夫连续多年做出放心消费承诺,并入选广东放心消费创建“放心消费承诺单位”。在溯源防伪方面,引进了领先行业的高端防伪系统,在产品瓶身打上明、暗两个防伪码,赋予每一件产品独一无二的“二维码身份证”,真正做到让每一件产品“一物一码、安全可预警、源头可追溯、身份可查询、责任可认定”,让消费者使用放心、消费放心。
与此同时,阿道夫上线了“阿道夫举报维权平台”小程序,消费者如果遭遇假货,可在该小程序中进行一键举报,实现高效维权。同时,“请叫我阿道夫”“阿道夫”“阿道夫Adolph”公众号均提供防伪查询服务。
2022年,阿道夫还在微信公众号、微博平台上线“阿道夫网络举报中心”,征集损害阿道夫品牌形象的网络不实信息,促进民族品牌的发展。
在阿道夫看来,品质是企业的生命线,诚信是企业的立足之本,放心消费是企业的担当,它们决定着企业的发展与壮大。未来,阿道夫将继续做好品质,守好诚信,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。
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