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淘宝在双11之前发布的最新版本中正式推出了“长辈模式”。
IT之家发现，在长辈模式下，主页的信息结构被简化，字体被放大，其他界面的字体也被放大。网友：好像是90后专门为我开发的。
7月份，支付宝推出了“长辈模式”，用户可以通过在支付宝搜索长辈模式来启动“长辈模式”。除了放大字体图标，简化操作页面外，去掉了一些老年人不常用的功能和营销推送，减少了对老年用户的干扰。对于65岁以上的老人，也有一键直达人工服务入口。
去年年底，工信部宣布，从2021年1月起，在全国范围内启动为期一年的“互联网应用老龄化和无障碍改造专项行动”。4月，工信部发布通知，明确《互联网网站适老化通用设计规范》、《移动互联网应用适老化通用设计规范》(以下简称规范)，帮助老年人、残疾人等重点受益群体平等、便捷地获取和使用互联网应用信息。根据规范，旧版本界面和单独的旧版本App严禁出现广告弹出；提供超大字体、背景色高对比度、文字放大、网页语音阅读服务等辅助阅读服务；没有诱导按钮，比如诱导下载、诱导支付等。在提供适老化服务的网页或独立的适老化网站。
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